Отчисление средств отменено в «Марафон». Как быть?

«Отчисление средств отменено» — «Марафон» демонстрирует клиенту БК сообщение о невозможности вывести прибыль со счета. Как правило, большинство клиентов международной или национальной версии конторы Марафон сразу же начинают беспокоиться и волноваться. В службе поддержки клиентов советуют успокоиться.

Онлайн-консультанты охотно помогают беттерам разобраться в сложившейся ситуации. Обычно они спрашивают про ФИО или логин счета. Если судить по распространенным комментариям, то отмены ставок являются частым делом, то есть вполне естественным. Как показывает практика, в 90 процентах случаев виноваты в отмене именно игроки, а не букмекерская контора. Беттеры не хотят вдумчиво читать правила, пересматривать условия действующей бонусной программы, учитывать особенности вывод средств со своего счета в личном кабинете. Конечно же, это вовсе не снимает с повестки дня все вопросы начинающих и профессиональных игроков.

Понятно, что сама ситуация с процедурами такого рода непростая. Одни конторы все же разрешают их с определенными ограничениями. Другие же напрочь запрещают жаловаться на решения об отмене сделок. Те ставки, которые были прописаны в истории, уже невозможно «убрать». Бесполезно писать в службу технической поддержки с требованием вернуть деньги тогда, когда якобы случайно нажал на коэффициент и заключил пари в 1 клик. Нет смысла жаловаться на неправильный расчет сделок, плохой прогноз, возврат денег.

Отметим, что и в других конторах (1хбет, Пинакл, Лига ставок, Париматч и т.д.) тоже складывается такая же картина.

По какой причине было отменено Марафон зачисление средств?

Перечень проблем с выводом достаточно большой. В основном, трудности возникают по следующим причинам:

• подозрение клиента в совершении им обмана, мошеннических действиях, нарушений установленных правил;
• отказ от прохождения процедуры проверки регистрационных сведений (верификации), когда клиент решает не предоставлять сотруднику администрации соответствующие сканы документов;
• совершение попытки вывести больше денег, чем есть на самом деле на счету;
• невыполнение установленных финансовых ограничений по минимальному размеру выплаты;
• использование разных способов пополнения счет и вывода средств;
• невыполнения условий бонусной программы при ставках с использованием «халявных» денег;
• подозрение клиента в совершении им ставок на противоположные исходы («вилки»), использования функционала конторы для отмывания денег, финансирования террористической деятельности.

Конечно же, вероятны и иные причины, которые не позволят игроку просто так вывести деньги. Придется писать сообщение сотруднику службы онлайн-поддержки, если есть проблемы со снятием прибыли со счета. Фактически альтернативных путей узнать детальную информацию и не существует. Можно писать сообщения на специализированных форумах, в группах социальных сетей, но на практике ничего хорошего не произойдет. Проблема все же останется.

Можно ли как-то отменить ставку в БК Марафон? Что следует предпринять?

По общему правилу отмена ставки в Марафон со стороны клиента невозможна. Игрок будет вынужден смириться с понесенными убытками. Но существует одна лазейка для минимизации рисков. В нашем материале вы узнаете, какие условия БК Марафон выдвигает для отмены ставки.

Мы специально пообщались с сотрудником службы поддержки клиентов БК. И спросили, можно ли отменить ставку на «Марафоне». Нам ответили, что в ряде случаев можно не дожидаться времени окончательного расчета сделки. Достаточно выбрать функцию по досрочной выплате до того момента, пока не получены официальные итоги соревнования или события администрацией букмекерской конторы. К большому сожалению, данная опция не всегда будет доступна клиенту БК, то есть контора не может гарантировать, что игрок сможет в любое время воспользоваться данной возможностью. Об этом же говорится в пункте 7.13 действующих правил букмекерской конторы.

Если опция доступна, то воспользоваться досрочной выплатой игрок может в таких разделах интернет-портала:

1. Вкладка «Открытые пари». Там есть кнопка с досрочной выплатой, если на нее нажать, то указанная клиентом сумма вернется на счет.
2. Меню «История пари». Около выбранной игроком сделки будет поле желтого цвета с суммой, которую можно вернуть на счет. Если все сделано верно, то указанная беттером сумма в автоматическом режиме вернется на баланс клиента.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Нельзя просто так отменить уже заключенную и подтверждённую сделку в БК Марафон. Но существует ряд способов минимизации потерь от неудачного пари.

По какой причине БК рассчитала сделку с возвратом?

Есть масса причин, которые могли привести к данному явлению. Каждому клиенту БК лучше почитать раздел 7.1 нынешних правил, чтобы исключить появление дополнительных трудностей. В условиях можно прочитать ценную информацию насчет выплаты дохода, тонкостей заключения сделок, причинах отмены пари, основаниях такого решения. Каковы же самые распространённые причины принудительной отмены букмекерской конторой сделки? Среди них:

• ставка до начала встречи сделана тогда, когда событие уже стартовало (допустим, сделка была заключена в 15:01, а встреча началась ровно в 15:00);
• игрок «попал в фору» (делал ставку на Ф1 (+1), а в итоге вышел перевес в точности в 1 очко;
• клиент «попал в тотал» при ставке на ТБ 2, в результате вышло 2 гола в матче;
• спортсмен отказался от проведения матча или же был дисквалифицирован до начала встречи;
• была совершена ставка в лайве на известный исход (она немедленно аннулируется);
• спортивные команды не провели на поле минимальное количество времени, которое необходимо для расчета сделки (за рядом исключений, когда точно известны на момент остановки матча некоторые маркеты);
• игрок совершал сделку по условиям бонусной программы, но не соблюдал все требования букмекерской конторы.

Вышеприведенные основания не будут являться исчерпывающими. Конечно же, есть и иные причины отмены. Еще в действующих правилах контора предусмотрела для себя ряд удобных моментов, чтобы разрешать спорные ситуации себе в пользу «в связи с устоявшейся практикой».

Уже были такие случаи, когда зарубежный букмекер отменял валуйные ставки и «вилки». Вся стратегия клиента БК в один миг разваливается на глазах, что весьма обидно.

У клиента есть возможность оспорить расчет или возврат. Но шансов крайне мало.

Перечень оснований для отмены при остановленных матчах

Приведем простой и наглядный пример. Допустим, у нас футбольный матч между «Спартаком» и «ЦСКА». Встреча была остановлена 81 минуте матча. Если посмотреть на правила, то ставки должны быть рассчитаны только после проведения встречи на поле на протяжении хотя бы 80 минут. Все ставки на фору, точный счет и тоталы после 80-ой минуты должны быть рассчитаны. Сам расчет производится на базе получения букмекерской конторой информации на момент остановки матча.

В том случае, если команды провели на поле, допустим, только 79 минут или 35, то могут произойти две ситуации:

• будет произведен расчет исходов, которые однозначно определены;
• маркеты будут возвращены клиенту с котировкой 1.00 (то есть произойдет отмена ставки).

Пускай наш матч был приостановлен на 79-ой минуте. Действующие условия таковы, что все сделки должны быть рассчитаны с котировкой 1.00, быть отменены. Но существуют ведь и такие сделки, результат которых уже понятен и определён. Итог не изменится ни при каких обстоятельствах. Такие случаи возникают при ставках на:

• результат 1-ого тайма, тотал 1-ого тайма, тотал красных карточек первого тайма;
• итоговый счет первого тайма, Ф1 (+1) 1-ого тайма, тотал голов и так далее.

Понятно, что указанные исходы уже не поменяются, ведь первый тайм давно закончен. На последних минутах матча ничего уже не изменится. Поэтому букмекерская контора произведет расчет на базе получения фактического результата. На самом деле схема несложная. Просто надо вдумчиво читать инструкцию и действующие правила. Советуем подписаться на нашу рассылку для получения профессиональных прогнозов и приемов. Иногда заходите и на наш закрытый форум, посвященный стратегиям прибыльных пари.

Как отменить ставку в «Марафоне», совершенную на условиях бонусных предложений компании?

Как мы знаем, в зарубежной конторе Марафон не так уж и много акций и интересных бонусов. Конечно, действует программа лояльности, но не всех беттеров она привлекает. Можно накапливать бонусные очки, которые затем можно использовать для совершения одиночной ставки либо экспресса. Есть и условная «бесплатная ставка» для пари на различные виды спортивных соревнований.

С такими сделками не так и просто разобраться даже профессиональному игроку. Любая существующая букмекерская контора старается минимизировать риски для себя и ограничивает число акционных предложений, выдвигает суровые требования по их использованию. На практике ни одна компания не заинтересована терять миллионы денег на бонусы своим клиентам.

Сам по себе процесс отмены акционных сделок весьма непрост. Сперва необходимо написать сообщение сотруднику администрации и попытаться с ним решить данный вопрос. На деле же оказывается, что через обычного онлайн-консультанта решить проблему крайне сложно.

Каковы комментарии беттеров насчет отмены ставок?

Среди всего того негатива, которые есть в сети Интернет, можно выделить ряд моментов. Чаще всего беттеры жалуются на «порезку счета» наиболее успешных клиентов, отмену ставок с большими доходами для клиентов, отказ выплачивать ставку на противоположные исходы («вилки»), связываться с валуйными сделками. Еще букмекер может в любой момент вовсе отменить пари без объяснения причин такого решения и без учета мнения клиента БК. Есть жалобы на то, что зарубежная контора не выплачивает прибыль до того момента, пока не пройдена верификация (проверка регистрационных сведений клиента).

Естественно, существуют и иные причины того, что клиент не может получить хорошую прибыль. Следует всегда помнить о возможных отменах ставок, учитывать это в своих прогнозах и стратегиях. Пишите нам в комментариях случаи, когда зарубежная букмекерская контора пытается «обвести вас вокруг пальца», обмануть, нарушить правила. Мы поможем разобраться с возникшей проблемой. Если контора будет иметь массу негативных отзывов, то ей придется улучшать свой сервис, пересматривать условия сотрудничества с клиентами. Желаем вам успехов со ставками и отсутствия проблем с отменой сделок.